Tras años de trabajar por mi cuenta y en agencias en estrategia de comunicación tanto para producto alimentario como para restaurantes, estoy profundamente convencida de que, con una buena estrategia de marca, el camino hacia el éxito se hace mucho más fluido.
Me he cansado de ver cómo negocios gastronómicos dilapidaban recursos humanos y económicos en marketing y comunicación, sin conseguir crear una atracción real y un vínculo fuerte con el usuario cayendo en la rueda de hamster de tener que invertir cada vez más y más.
Mientras que, por otro lado, he comprobado que otros negocios parecía que conseguían generar una atracción y fidelizar a sus clientes de una forma, aparententemente, fluída y sencilla. El secreto es que en esa apariencia de“no esfuerzo” hay mucho trabajo detrás. Y eso se llama:estrategia de marca. Esa gran desconocida.
Ahora, con perspectiva y después de una pandemia mundial, puedo afirmar que los restaurants y empresas que han construido su negocio sobre unos buenos fundamentos y estrategia de marca son los que no solo han sobrevivido a la pandemia, si no que han generado mayor ingresos.
¿ A qué es debido? Pues a la generación de atracción y la creación de un fuerte vínculo con las personas y usuarios. Además el conocer muy bien a tu cliente te permite crear nuevos productos y servicios adaptados a la pandemia ( y a cualquier contexto) atractivos para tu cliente en tiempo record.
Sabiendo todo esto, y ante la situación actual,
quiero poner toda la carne en el asador para ayudarte a que tu negocio gastronómico sea relevante para tu cliente.
Lidera tu marca, impulsa tu negocio.